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应急预案

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网站安全事件应急预案

第一部分 总则
本预案的适用范围:廊坊灵蕴先峰过滤设备有限公司网站安全事件应急处理。
一、日常安全工作职责
工作人员根据分工、做好以下工作:
1.对网站、网络进行日常检查、分析风险、排除隐患、做好网站数据备份,形成日常工作机制,预防安全事故发生。
2. 制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞,计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
3.制定内部安全管理制度和操作规程,确定网络安全负责人,落实网络安全保护责任。
4.采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施。
5.采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。
6.采取数据分类、重要数据备份和加密措施。
7.掌握网络网站技术发展趋势,不断提升安全防范水平。
8.及时处置各类突发安全事件。

二、安全应急处置原则
1.报告原则:发生突发安全事件,尽快向负责人报告,同时积极进行处置,处置全程要及时汇报工作进展。
2.安全原则:处置安全事件时,要科学客观,保证网站数据安全。
3.效率原则:处置突发事件要及时迅速,讲究方法,善于协调,争取在最短时间内解决问题。
4、协调配合原则:出现大规模故障后,根据工作需要,积极配合,协同处理,提高工作质量与效率。

第二部分  网站安全应急处置

一、日常维护
(一)监控人员每天对网站进行查看,密切监视信息内容。
(二)每月对网站及数据进行备份,并由专人归档保存。

二、安全事件分类及应急处置办法
(一)硬件故障
网站出现无法打开现象,经技术人员诊断为服务器问题,要及时联系网站维护单位检查处理。
(二)攻击、篡改类故障
指网站系统遭到网络攻击不能正常运作,或出现非法信息、页面被篡改。
1、发现网站出现非法信息或页面被篡改,要尽快对其进行删除,恢复相关信息及页面,同时报告主管。
 2、网站维护员要妥善保存有关记录及日志,并立即追查非法信息来源,将有关情况进行上报,情况非常严重的要向公安部门报案。

三、应急保障
1、记录网站维护单位电话,应急管理人员电话,出现问题及时联系处理。
2、应急人员应学习各类软硬件知识,提高应对和处理突发网络故障的能力。


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